■ リーシングマネジメント研究会の第19回目！

不動産管理業界の中でも、比較的新しい業務概念であるリーシング。
プロパティマネジメントやアセットマネジメントに比べ、業務の平準化や業界標準の確立が遅れており、各社の取り組みがバラバラであると感じております。このリーシングマネジメント研究会では有力な不動産管理会社各社が、利害関係を超えて業界発展のために横断的な意見交換を行います。

■ 今回の議題

「実際にあった入居者クレームとその対策」

繁忙期も終わって募集業務が落ち着いてくる4月。
これから入居者対応が忙しくなって来る頃ですよね。
今月は入居者からのクレーム対応・対策について情報共有できたらと思います。

新入社員の方などのご参加も大歓迎です！
（初めての一人暮らしで戸惑ったことなど、入居者目線のご意見もお待ちしております！）

■ 参加企業実績（順不同、敬称略）

あさひ不動産株式会社、アムス・インターナショナル株式会社、アムス・エステート株式会社、オーナーズエージェント株式会社、オリックス株式会社、グッドルーム株式会社、グランヴァン株式会社、サンユーエステート株式会社、シマダハウス株式会社、シマダリファインパートナーズ株式会社、スカイコート賃貸センター株式会社、スター・マイカ・プロパティ株式会社、スタイルプラス株式会社、トーセイ株式会社、ナイス賃貸情報サービス株式会社、日本郵政株式会社、パシフィック・アセット・マネジメント株式会社、ハウスコム株式会社、ハウス建装株式会社、プリンシプル 住まい総研、ユーコーコミュニティー株式会社、ユニヴライフ株式会社、リズム株式会社、株式会社AMBITION、株式会社Blanciel、株式会社CAN、株式会社CAPCO AGENCY、株式会社Fan's、GV-Rent株式会社、株式会社kizunafactory、株式会社LIXILリアルティ、株式会社NENGO、株式会社NIKKEI、NITOH株式会社、株式会社TFDエステート、株式会社青山メインランド、株式会社アートアベニュー、株式会社アセットナビ、株式会社アセットニーズ、株式会社アセットリード、株式会社アトリウム、株式会社アミックス、株式会社アールストア、株式会社アレップス、株式会社インベスターズクラウド、株式会社エス・テー・アール、株式会社エー・ディー・ワークス、株式会社エヌアセット、株式会社エフマイナー、株式会社大野不動産コンサルタント事務所、株式会社オフィスバンク、株式会社オリバー、株式会社クオリアホーム、株式会社クレアスレント、株式会社クレデンス、株式会社グローガル、株式会社グローバルトラストネットワークス、株式会社ココプラネット、株式会社コスモスイニシア、株式会社シー・エフ・ネッツ、株式会社ジェイエーアメニティハウス、株式会社スマイル&パートナーズ、株式会社センチュリー21ジャパン、株式会社ダイニチ、株式会社タウンハウジング、株式会社テルミ、株式会社トーシンコミュニティー、株式会社ネクストライフ、株式会社ビッグ、株式会社ビラ・コーポレーション、株式会社フォーラス&カンパニー、株式会社プラン・ドゥ、株式会社プロバンク、株式会社ミクニ、みずほ中央法律事務所、株式会社ミブコーポレーション、株式会社むさし商事、株式会社メイクスレント、株式会社メイショウエステート、株式会社ユナイト、株式会社ランドネット、株式会社リロケーション・インターナショナル株式会社レキオス、株式会社牛島慶、株式会社市萬、株式会社学生情報センター、株式会社小菅不動産、株式会社大丸不動産、株式会社大京穴吹不動産、株式会社宅都、株式会社中央ビル管理、株式会社東都、株式会社日本財託管理サービス、株式会社明和住販流通センター、株式会社安井ファシリティーズ、株式会社木下の賃貸、吉祥ハウジング有限会社、合同会社城南企画、香陵住販株式会社、みずほ中央法律事務所、三井不動産レジデンシャルリース株式会社、三幸エステート株式会社、志乃岡商事株式会社、住友不動産、生和コーポレーション株式会社、生和不動産保証株式会社、大成有楽不動産販売株式会社、大東建設不動産株式会社、大和リビング株式会社、適正家賃ドットコム、東急住宅リース株式会社、東急不動産株式会社、東京建物不動産販売株式会社、三菱地所ハウスネット株式会社、三菱地所リアルエステートサービス株式会社、有限会社ジオネットワーク、AAAコンサルティング株式会社、株式会社グッドライフ、株式会社クルーズコーポレーション、株式会社スマサポ、株式会社ノースエステート、武蔵コーポレーション株式会社、旭化成ホームズ株式会社、株式会社穴吹ハウジングサービス、株式会社泉ハウジング、株式会社加瀬倉庫、株式会社クロスハウス、株式会社グローカル、ソリッド株式会社、株式会社デュアルタップ、株式会社クラスコ、 リーシング・マネージメント・コンサルティング株式会社、株式会社エストレード、株式会社MURAX、富士通株式会社　※一部不動産会社ではない企業も含まれます（2018年4月時点））

■ 勉強会・懇親会の様子

■ リーシングマネジメント研究会は勉強会ではありません。コミュニティです。

当リーシングマネジメント研究会は、「講師と参加者」のような関係性ではありません。
管理会社各社の利害を超えたコミュニティです。
参加する一人ひとりに同じように発言したり学ぶ権利があります。
事務局は、あくまでもこのコミュニティを裏側から支援する役割になります。

■ LM研究会の目的とメリット！

• 業界の健全な発展
• 利害関係を超えた仲間作り
• 気軽な情報交換（でも内容はとても濃いです）
• 毎回開催レポートがもらえる
• コミュニティとして継続すること自体が目的
• しかも楽しい！
  
  

■ 開催日時・場所

2018年4月24日（火）18:00~21:00
東京都港区赤坂3-9-1 紀陽ビル
DAYS赤坂見附（3A会議室）

■ 当日アジェンダ

受付開始(17:45〜)
LM研究会紹介/運営/スポンサー紹介（18:00〜18:15）
自己紹介（18:15〜18:20）
ブレスト第1部（18:20〜18:55）
ブレスト第2部（18:55〜19:30）
発表（19:30〜19:45）
次回の議題案/発表（19:45〜19:50）
今後の日程/会場セッティング（19:50〜20:00）
懇親会/途中で写真撮影（20:00〜20:45）
片付け/解散（20:45〜21:00）

※当日のディスカッション内容は、後日レポートとしてまとめて配布致します。

■ リーシングマネジメント研究会の運営趣旨

LM研究会は、不動産管理会社自身によるコミュニティ作りと自治的な運営を目指しています。
単なる講義形式での勉強会ではなく、業界横断的な問題提起と問題解決など、自発性に任せた運営を心がけていきますので、ぜひ同業社の方々をお誘いわせの上、ご参加下さい。

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※LM研究会は管理戸数1000戸以上の管理会社様を対象として開催しております。
※不動産会社様以外のご参加はお断りしております。

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